Gorro Jojoba | Unlock SB

Poliéster

O prazo para trocas e devoluções é de 30 dias a partir da data da compra. Os itens devem ser novos e completos no momento do recebimento e devem ser devolvidos em condições originais. Deverá preencher um email com os motivos da devolução e o número da encomenda.

Este direito de devolução só pode ser aceite para produtos no seu estado original e completos (etiquetas originais, embalagens, acessórios, manuais) e em bom estado. Não serão aceitos produtos devolvidos incompletos, danificados ou utilizados pelo cliente. Os produtos deverão ser enviados na embalagem original em bom estado (caixa da marca do sapato sem fita adesiva ao redor) dentro de uma caixa de remessa.

No caso de exercício do direito de rescisão, a Unlock SB fará o possível para reembolsar prontamente o cliente, reservando, no entanto, que este prazo dependerá das avaliações que serão feitas ao material, com duração máxima de 15 dias ( contando a partir da chegada do mesmo ao Unlock SB). O dinheiro será devolvido da mesma forma que foi efetuado o pagamento (esta opção só é válida para a loja online).

Os custos de envio, se aplicáveis, não serão reembolsados ​​por se tratarem de despesas fora do âmbito do serviço adquirido.

Em caso de troca por outro produto, o Cliente poderá preencher um e-mail com o número do pedido e efetuar a troca no prazo de 30 dias a partir do recebimento do produto, mantendo a obrigação de apresentar o produto para troca em seu estado original.

A Unlock SB não aceita devoluções em situações em que não tenham sido respeitadas as modalidades e horários previstos na legislação competente para comunicação do exercício de retratação; ou se o produto não estiver embalado na embalagem original ou não acompanhado de todo o conteúdo original.



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